Twitter
Doprava
1. Osobní odběr
Zboží si můžete převzít osobně na adrese Čokoládovny Fikar, s.r.o., Blanenská 1344, 664 34 Kuřim v době od 8:00 do 16:00 hod.
2. Zasílání přepravní službou v rámci ČR
Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou PPL,
Cena dopravného je 159,00 Kč (včetně DPH) za zboží nepřesahující 20 kg. V případě vyšší hmotnosti (21-50 kg) je cena dopravného 259,00 Kč (včetně DPH).
Přijaté objednávky budou doručeny do 3 až 10 pracovních dnů, pokud nenastanou okolnosti, které prodávající nebude schopen ovlivnit.
Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem (cokoladovny@fikar.cz) prodávajícímu, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat prodávajícímu faxem nebo e-mailem.
Pokud je převzetí zásilky kupujícím od dopravce stvrzeno podpisem v dokladech dopravce nelze brát na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky žádný zřetel.
3. Zasílání přepravní službou na Slovensko
Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou PPL,
Cena dopravného je vždy sdělena po přijetí objednávky (dopravné je závislé na množství a druhu objednávaných výrobků).
Před zasláním na Slovensko vystavíme 100% zálohovou fakturu. Po jejím uhrazení zboží odešleme na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce.
Přijaté objednávky budou doručeny do 3 až 10 pracovních dnů, pokud nenastanou okolnosti, které prodávající nebude schopen ovlivnit.
Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem (cokoladovny@fikar.cz) prodávajícímu, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat prodávajícímu faxem nebo e-mailem.
Pokud je převzetí zásilky kupujícím od dopravce stvrzeno podpisem v dokladech dopravce nelze brát na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky žádný zřetel.
